1. Pourquoi des detailers français quittent Detailr
Detailr (detailr.co) est un logiciel detailing lancé en 2024 (source : detailr.co JSON-LD Organisation foundingDate, 26/05/2026), édité depuis les États-Unis et accessible en France via detailr.fr → detailr.co. C'est un outil solide pour la prise de rendez-vous, l'automation SMS/e-mail et l'app mobile. Quatre différences documentées peuvent toutefois conduire certains detailers français à comparer une alternative :
Modalités précises du sélecteur de devise — à confirmer
Detailr publie sur detailr.co/pricing une grille tarifaire dans deux devises : Starter à partir de 9 €/mois (ou 17 $/mois), Pro 25 € (ou 29 $), Business 39 € (ou 45 $). La FAQ JSON-LD de la page pricing précise « DETAILR prend en charge plusieurs langues et devises ». La page pricing affiche par défaut le prix en USD ; les modalités exactes (engagement annuel vs mensuel, devise réellement débitée selon la zone du client) ne sont pas détaillées sur les pages publiques. Pour un detailer français qui veut une facturation EUR sans configuration manuelle, Detaility facture en EUR par défaut sur tous les plans. Source : detailr.co/pricing FAQ JSON-LD, vérifié le 26/05/2026.
Absence de mention art. 293 B CGI
Tout auto-entrepreneur en franchise TVA est tenu de mentionner « TVA non applicable, article 293 B du CGI » sur chaque facture. L'oubli est sanctionné à 15 € par facture. La génération automatique de cette mention n'apparaît dans aucune feature documentée sur les pages publiques de Detailr (detailr.co/features, vérifié le 26/05/2026). Détail : nous n'avons pas testé l'interface authentifiée de Detailr ; nous nous appuyons strictement sur la documentation publique.
Aucune préparation à l'e-facturation 2026
Au 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques structurées (Factur-X) via une PDP agréée. Au 1er septembre 2027, elles doivent en émettre. Aucune préparation à cette obligation n'est documentée par Detailr sur ses pages publiques (26/05/2026). Pour les detailers assujettis TVA (CA > 37 500 €), ce n'est pas une option — c'est une obligation légale. Source : entreprendre.service-public.gouv.fr/actualites/A15683.
Pas de tracker de plafond TVA ni micro-AE
Depuis la loi 2024-1729 du 29 décembre 2024 (art. 21), un seul dépassement du seuil de franchise TVA (37 500 €) suffit pour en perdre le bénéfice immédiatement. Sans alerte en temps réel, un detailer peut émettre plusieurs factures non-conformes sans le savoir. Aucune fonction de surveillance de ce seuil n'est documentée par Detailr sur ses pages publiques (26/05/2026). Source : Légifrance, loi n°2024-1729.
Ce que Detailr fait bien : automation SMS/e-mail des rappels RDV, interface booking multi-staff mature, encaissement d'acomptes opérationnel, support en français, anglais et allemand. La différence porte sur la conformité fiscale FR et l'e-facturation 2026, pas sur le booking.
2. Detaility vs Detailr : les 8 critères décisifs
| Critère | Detaility | Detailr |
|---|---|---|
| Devises documentées | EUR (fixe) | EUR et USD (FAQ pricing) |
| Mention art. 293 B CGI auto | ✅ Natif | ❌ Non documenté |
| Tracker plafond TVA 37 500 € | ✅ Temps réel | ❌ Non documenté |
| E-facturation Factur-X 2026 | 🗺️ Roadmap 2026 | ❌ Non documenté |
| Photos avant/après liées au VIN | ✅ Natif | ⚠️ Partiel |
| Prix (tout inclus) | 19,90 €/mois EUR | 9 / 25 / 39 €/mois (EUR) ou 17 / 29 / 45 $/mois (USD) |
| Support en français | ✅ Natif FR | ✅ FR/EN/DE (JSON-LD) |
| Hébergement données EU/FR | ✅ UE (Allemagne, ISO 27001) | Non précisé |
✅ = natif confirmé · ⚠️ = partiel ou non documenté · ❌ = non documenté sur les pages publiques. Données issues des pages publiques au 26/05/2026. Droit de réponse : legal@montpc.com.
3. Migrer de Detailr vers Detaility en 15 minutes
La migration côté Detaility est simple : import CSV des fiches client, configuration des services et tarifs. Côté Detailr, la procédure d'export n'est pas documentée sur ses pages publiques (26/05/2026) — l'étape 1 consiste donc à demander au support Detailr le format d'export mis à disposition. Voici le workflow complet :
Obtenir l'export de vos données depuis Detailr
variableAvant de migrer, confirmez auprès du support Detailr le format d'export disponible (CSV ou autre) et la procédure pour l'obtenir — ces éléments ne sont pas documentés sur les pages publiques de Detailr au 26/05/2026. Une fois le fichier obtenu, Detaility accepte l'import CSV standard (colonnes nom, prénom, email, téléphone).
Créer votre compte Detaility
3 mindetaility.fr → Essai gratuit 30 jours → renseigner votre SIRET et informations professionnelles. Detaility pré-configure automatiquement la mention 293 B CGI et les seuils TVA selon votre statut.
Importer vos clients
5 minDans Detaility → Clients → Import CSV → uploader le fichier obtenu auprès de Detailr (ou tout export CSV équivalent). Vérifier le mapping des colonnes (nom/prénom/email). Import en 1 clic pour 50 clients.
Configurer vos services et tarifs
5 minRenseigner vos prestations types (nettoyage intérieur, polissage, céramique, PPF) avec les durées et tarifs habituels. Detaility génère automatiquement les lignes de devis à partir de ces prestations.
Et vos données historiques ?
L'historique des factures émises sous Detailr reste dans Detailr (ou dans vos archives PDF). Detaility repart de zéro pour les nouvelles factures. Pour la comptabilité : archivez vos PDF Detailr pendant 10 ans (obligation légale art. L123-22 C. com.). Les nouvelles factures Detaility prennent le relais à partir de votre date de migration — avec une numérotation continue correcte.
Détaility — 19,90 €/mois tout inclus, essai 30j sans CB
Conformité 293 B, plafond tracker, photos litige · e-facturation 2026 (roadmap).